6.2 Indien YvL aansprakelijk zou zijn voor
door Opdrachtgever en/of cliënt geleden
schade, dan is zijn/haar aansprakelijkheid
beperkt tot het bedrag dat in het
voorkomende geval wordt uitgekeerd
krachtens de door YvL afgesloten
beroeps-aansprakelijkheidsverzekering of
andere aansprakelijkheids¬verzekering,
vermeerderd met het voor
Opdrachtgever geldende eigen risico,
waarbij het totaal van deze bedragen is
beperkt tot het maximumbedrag van de
verzekering. Een kopie van de polis met
voorwaarden van de beroeps-
aansprakelijkheidsverzekering wordt op
verzoek door YvL toegezonden.
6.3 Indien, om welke reden dan ook,
geen verzekeringsuitkering plaatsvindt, is
de aansprakelijkheid van YvL jegens
Opdrachtgever en/of cliënt beperkt tot
het honorarium van de opdracht waarop
de aansprakelijkheid betrekking heeft,
met een maximum van € 5.000, -.
6.4 YvL is niet gehouden tot vergoeding
van indirecte schade geleden door
Opdrachtgever en/of cliënt, waaronder
begrepen maar niet beperkt tot
gevolgschade, gederfde winst en schade
ten gevolge van bedrijfsstagnatie.
6.5 YvL zal bij de inschakeling van niet in
zijn/haar organisatie werkzame derden
(zoals adviseurs, deskundigen of
dienstverleners) de nodige
zorgvuldigheid in acht nemen. YvL is niet
aansprakelijk voor ernstige
tekortkomingen jegens Opdrachtgever
en/of cliënt of voor eventuele fouten of
tekortkomingen van deze derden.
In zo’n geval is Opdrachtgever en/of cliënt
verplicht de ingeschakelde derden zelf
aansprakelijk te stellen en eventueel
geleden schade op deze derden te
verhalen.
6.6 YvL is niet aansprakelijk voor door
Opdrachtgever en/of cliënt geleden
schade, van welke aard ook, indien YvL
bij de uitvoering van zijn/haar opdracht is
uitgegaan van door Opdrachtgever
verstrekte onjuiste en/of onvolledige
gegevens, tenzij deze onjuistheid of
onvolledigheid voor YvL duidelijk kenbaar
was of behoorde te zijn.
6.7 YvL ofwel door haar in te schakelen
coaches of derden, die belast worden
met het begeleiden van cliënt, zullen
geen middelen, methoden, technieken of
instructies geven of gebruiken of situaties
laten ontstaan die het vermogen van de
cliënt beperken of nadelig beïnvloeden
bij het waarnemen, analyseren en
beoordelen van voor de cliënt dreigend
letsel, in welke vorm dan ook. Indien
cliënt enig letsel zou oplopen, is YvL c.q.
door haar in te schakelen coaches of
derden, daarvoor op generlei wijze
aansprakelijk.
6.8 Opdrachtgever vrijwaart YvL tegen
alle aanspraken (zoals schades en
rechtsvorderingen) van derde(n) die met
de uitvoering van de overeenkomst
tussen Opdrachtgever en YvL
samenhangen, tenzij het betreft
aanspraken ten gevolge van ernstige
tekortkomingen van YvL.
Indien Opdrachtgever en/of cliënt een
eventuele vordering jegens YvL niet
binnen 1 jaar na het ontdekken van de
schade in rechte aanhangig heeft
gemaakt, komt deze rechtsvordering na
het verstrijken van het jaar te vervallen.
7 WIJZIGEN EN ANNULEREN VAN
OPDRACHT
7.1 Annulering door Opdrachtgever dient bij aangetekend schrijven te geschieden. 7.2 Bij annulering door Opdrachtgever van trainingen en aanverwante werkzaamheden binnen 5 werkdagen voor de aanvang van de betreffende activiteiten, dient Opdrachtgever 100% van de kosten van de geannuleerde uren c.q. van de overeengekomen hoofdsom te betalen en bij annulering hiervan langer dan binnen 5 werkdagen hiervoor is Opdrachtgever 50% van de kosten van de geannuleerde uren c.q. van de overeengekomen hoofdsom verschuldigd. 7.3 Bij annulering door Opdrachtgever van coaching en andere begeleidingstrajecten binnen 24 uur voor aanvang van de betreffende activiteit is Opdrachtgever 100% van de kosten van de geannuleerde uren c.q. van de overeengekomen hoofdsom verschuldigd, tussen 24 en 48 uur voor aanvang van de activiteiten 50% van deze kosten en bij annulering langer dan 48 uren voor aanvang van deze activiteiten maximaal 25%. 7.4 Opdrachtgever is 100% van de totaal overeengekomen hoofdsom verschuldigd indien hij/zij, ook zonder te annuleren, geen gebruik maakt van de overeengekomen diensten van YvL.8 TUSSENTIJDSE BEËINDIGING OF
DOORSCHUIVEN BIJ INDIVIDUELE
TRAJECTEN
8.1 Restitutie van een gedeelte van de aanneemsom vindt alleen dan plaats wanneer een tussentijdse beëindiging van het traject het gevolg is van een ernstige ziekte of calamiteit. YvL kan een bewijs verlangen in de vorm van een medisch attest of anderszins. De correspondentie hierover dient aangetekend te geschieden. 8.2 In uitzonderlijke gevallen kan YvL op verzoek een traject doorschuiven. De beslissing over het al dan niet doorschuiven van een traject ligt bij YvL. YvL zal voor deze verwerking € 50, - in rekening brengen. De factuur kan niet later worden voldaan.9. WIJZIGINGEN IN DE OPDRACHT
9.1 Indien de omvang van de aan YvL verstrekte opdracht na het sluiten van de betreffende overeenkomst om welke reden dan ook wijzigt, is YvL gerechtigd eventueel meerwerk bij Opdrachtgever in rekening te brengen. 9.2 Van meerwerk is ook sprake indien de door Opdrachtgever verstrekte informatie niet overeenstemt met de werkelijkheid.10 ONUITVOERBAARHEID VAN DE
OPDRACHT
10.1 YvL heeft het recht de overeengekomen werkzaamheden op te schorten indien zij door omstandigheden, welke buiten haar invloedssfeer liggen of waarvan zij bij het sluiten der overeenkomst niet op de hoogte was of kon zijn, tijdelijk verhinderd is haar verplichtingen na te komen. 10.2 Indien de nakoming blijvend onmogelijk wordt kan de overeenkomst worden ontbonden voor dat deel dat nog niet is nagekomen. Geen van beide partijen heeft in dat geval recht op vergoeding van de ten gevolge van de ontbinding geleden schade.11 ONTBINDING
11.1 Indien Opdrachtgever niet, niet behoorlijk of niet tijdig aan enige verplichting, uit de met YvL gesloten overeenkomst voldoet, alsmede in geval van faillissement, surseance van betaling of onder curatelestelling van Opdrachtgever of stillegging of liquidatie van diens bedrijf, is YvL gerechtigd de overeenkomst geheel of gedeeltelijk te ontbinden, dan wel de (verdere) uitvoering van de overeenkomst op de schorten. YvL is in die gevallen voorts gerechtigd onmiddellijk voldoening van het haar toekomende te vorderen. 11.2 Een en ander laat onverlet de overige aan YvL toekomende rechten, waaronder begrepen het recht op vergoeding van de door de ontbinding geleden schade. 11.3 YvL is het geval van een ontbinding als in het eerste lid genoemd nimmer gehouden tot enige vergoeding van schade aan Opdrachtgever. 11.4 Indien Opdrachtgever ook na ingebrekestelling een behoorlijke nakoming door YvL verhindert, heeft YvL het recht de overeenkomst te ontbinden. 11.5 Omstandigheden, die een situatie van overmacht voor YvL opleveren zijn in ieder geval: gedragingen, behoudens opzet of grove schuld, van personen, van wie YvL bij uitvoering van de verbintenis gebruik maakt; ongeschiktheid van zaken, waarvan YvL bij uitvoering van de verbintenis gebruik maakt. 11.6 Ook bij ontbinding met wederzijds goedvinden behoudt YvL haar recht op vergoeding van de door deze ontbinding geleden schade.12 EXAMENS VAN DERDEN
12.1 YvL leidt ook op voor examens van derden. Cursisten zijn zelf verantwoordelijk voor tijdige aanmelding voor deze examens. De kosten van de examens zijn voor eigen rekening.13 GEHEIMHOUDING
13.1 Beide partijen zijn verplicht tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die zij in het kader van hun overeenkomst van elkaar of uit andere bron hebben verkregen. 13.2 Indien YvL ter uitvoering van een opdracht, persoonsgegevens van Opdrachtgever en haar medewerkers of cliënten ter beschikking heeft gekregen, zal YvL deze gegevens beheren conform de eisen van de Algemene Verordening Gegevensbescherming. Met name kunnen cursisten, en andere gebruikers van de online leeromgeving, te allen tijde hun gegevens inzien, aanpassen of verwijderen.14 INTELLECTUELE EIGENDOM
14.1 YvL behoudt te allen tijde alle rechten op door haar gemaakte plannen, documenten, afbeeldingen, tekeningen, programmatuur en/of de hierop betrekking hebbende informatie en “knowhow”, zelfs wanneer daarvoor kosten in rekening zijn gebracht of na de verkoop nog verbeteringen zijn aangebracht, al dan niet op aanvraag van Opdrachtgever. 14.2 De in het vorige lid genoemde zaken mogen zonder schriftelijke toestemming van YvL noch geheel noch gedeeltelijk worden gekopieerd, anders dan voor intern gebruik bij Opdrachtgever, noch aan derden worden getoond, ter hand gesteld of op andere wijze worden bekend gemaakt, noch door Opdrachtgever worden gebruikt of ter beschikking worden gesteld anders dan voor het doel, waarvoor ze door YvL verstrekt zijn. 14.3 Opdrachtgever vrijwaart YvL voor inbreuken op intellectuele eigendomsrechten van derden. 14.4 YvL is gerechtigd om de door de uitvoering van werkzaamheden verkregen kennis voor andere doeleinden te gebruiken, voor zover hierbij geen vertrouwelijke informatie ter kennis van derden wordt gebracht en mits niet te herleiden tot de Opdrachtgever c.q. de cliënt.15 RECLAMES, KLACHTEN
15.1 Reclames en klachten dienen schriftelijk en zo spoedig mogelijk te geschieden, doch uiterlijk binnen 48 uur na constatering, ofwel- bij niet zichtbare gebreken- binnen 48 uur nadat de gebreken redelijkerwijs konden worden geconstateerd. 15.2 Binnen 24 tot 48 uur na ontvangst van de klacht zal YvL contact opnemen met Opdrachtgever om tot een passende oplossing te komen. 15.3 Vorderingen en verweren, gegrond op de stelling dat YvL op enigerlei wijze te kort zou zijn geschoten, verjaren door verloop van 1 jaar na het afsluiten van de opdracht waarop zij betrekking hebben.16 TOEPASSELIJK RECHT EN
FORUMKEUZE
16.1 Op deze overeenkomst en al hetgeen daarmee verband houdt, is Nederlands recht van toepassing. 16.2 Indien YvL en Opdrachtgever een geschil hebben voortvloeiend uit deze overeenkomst, zijn zij gehouden eerst te trachten dit geschil in overleg op te lossen en als dit niet lukt, gebruik te maken van mediation. 16.3 Indien overleg en/of mediation niet tot een oplossing van het geschil leidt, is de bevoegde rechterlijke instantie waar YvL gevestigd is, bij uitsluiting bevoegd van het geschil kennis te nemen.17 diversen overeenkomst
17.1 Eventuele inkoop- of andere algemene voorwaarden van Opdrachtgever zijn niet van toepassing op deze overeenkomst, tenzij YvL deze uitdrukkelijk schriftelijk heeft aanvaard. 17.2 Indien een of meer bepalingen van deze overeenkomst nietig zijn of vernietigd mochten worden, blijven de overige bepalingen van deze overeenkomst volledig van toepassing. Opdrachtgever en YvL treden alsdan in overleg om een nieuwe bepaling ter vervanging van de nietige c.q. vernietigde bepaling overeen te komen, zoveel mogelijk in overeenstemming met het doel en de strekking van de oorspronkelijke bepaling. 17.3 Wijzigingen van en aanvullingen op deze overeenkomst zijn slechts geldig voor over deze schriftelijk tussen partijen zijn overeengekomen. Juli 2022 Yvonne van Lingen YvL Projects De Rode Eenhoorn 11 a 1606 DA VENHUIZEN
Algemene voorwaarden
